Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — это орган исполнительной власти, который контролирует эпидемиологическую ситуацию в стране, обеспечивает качество продуктов, защищает права потребителей и т.д. Получить консультацию по услугам организации в Санкт-Петербурге можно, позвонив по телефону горячей линии (812) 764-02-44. Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. По вопросам защиты прав потребителей действуют отдельные номера в СПб:
По вопросам работы Роспотребнадзора по Ленинградской области можно обратиться на официальную региональную горячую линию 8-812-448-04-00.
Звонки принимаются с понедельника по пятницу. Часы приема с 10:00 до 17:00 с понедельника по четверг и с 10:00 до 16:00 по пятницам. С 12:00 до 12:45 у справочного центра перерыв. Также получить справочную информацию можно по телефону +7 (812) 365-18-00. Чтобы связаться с комитетом по защите прав потребителей в Ленинградской области, можно позвонить по номерам:
Обратите внимание, круглосуточной горячей линии Роспотребнадзора СПб и Ленинградской области нет. Обращения граждан круглосуточно принимаются по телефону общероссийского контактного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43 или на сайте. Звонки осуществляются бесплатно.
Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу
Федеральная служба защиты прав потребителей осуществляет консультации по вопросам Covid-19 и вакцинации. Получить консультацию по ковиду, о том, как защитить себя от вируса, а также о пользе вакцинации и как вести себя в период после прививки в СПБ и Ленинградской области можно по специальным горячим линиям по коронавирусу:
Все телефоны работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 с перерывом с 12:00 до 13:00. В выходные дни работают номера 8 (812) 365-35-49 и 8 (812) 365-00-26. Звонки принимаются с 10:00 до 17:00.
Получить консультацию круглосуточно по Covid-19 можно в едином консультационном центре по телефону 8 (800) 555-49-43.